DERSLİKAPP GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 11.06.2025
İşbu Gizlilik Politikası, ADNİŞ3011 GIDA FAST FOOD İNŞAAT TAAHHÜT TURİZM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("DerslikApp” veya "Platform”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine, korunmasına ve haklarının açıklanmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.
1. Toplanan Veriler
Platformumuzdan hizmet almak, kayıt olmak veya platformu kullanmak suretiyle Kullanıcıdan aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı maskeleri, fatura bilgileri (ödeme sağlayıcısı üzerinden)
- Eğitim Verileri: Alınan ders türleri, ders geçmişi, eğitmenlerle etkileşim, değerlendirme ve yorumlar
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, oturum ve çerez bilgileri
- Kullanım Bilgileri: Platform üzerindeki işlem geçmişi, ziyaret ve tıklama verileri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenebilir:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Ders planlamalarının yapılması, eğitmenle eşleştirme ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Satın alma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz, raporlama ve hizmet geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kullanıcının açık rızasıyla tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri
3. Hukuki Dayanak
Kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rıza alınması (KVKK md. 5/1)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK md. 5/2-c)
- Platform’un hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç)
- Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Platform’un meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f)
4. Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel veriler, hizmetin gereği doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
- Eğitmenler: Sadece ders planlaması ve iletişim için gerekli bilgiler
- Ödeme sağlayıcılar ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
- Yazılım, bulut depolama ve teknik destek firmaları: Sistem altyapısının sağlanması amacıyla
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi durumunda
Platform, kişisel verilerin aktarımı sırasında veri güvenliğini sağlamak adına gerekli her türlü teknik ve idari önlemi alır.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcının Hakları
Kullanıcı, KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilerek kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- KVKK’ya aykırı işlem sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya aşağıda belirtilen e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
DerslikApp, kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta; veri güvenliği ihlallerini önlemek için sistematik kontroller yürütmektedir. Yetkisiz erişim, veri kaybı, silinme veya değiştirme gibi risklere karşı sistemler düzenli olarak denetlenmektedir.
8. İletişim
Veri sorumlusu sıfatıyla bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
Ticaret Unvanı: ADNİŞ3011 GIDA FAST FOOD İNŞAAT TAAHHÜT TURİZM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Cevizlidere Mah. Mevlana Blv. No: 221 İç Kapı No: 113, Çankaya / ANKARA
E-posta: iletisim@derslikapp.com
